Coinbase помогает Durant Restore Locked Account, чтобы вызвать неудовлетворенность в крипто -сообществе, генеральный директор обещает улучшить продукты

20 сентября Panews сообщил, что агенты NBA Durant Agents Ritchie Kleiman и Durant ранее сообщили, что он помог Durant купить биткойн, но забыл, что его биткойн с паролем учетной записи был заблокирован в учетной записи Coinbase, что впоследствии привлекло внимание рынка. Генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг отреагировал быстро и сказал, что помог Дюранту восстановить свой счет. Тем не менее, этот шаг вызвал неудовлетворенность в крипто -сообществе, причем некоторые из них указывали на то, что их учетные записи Coinbase были заблокированы в течение многих лет, но еще не восстановились, с той же проблемой, но совершенно другим решением. В ответ на это, Брайан Армстронг опубликовал заявление на платформе X, что Coinbase придает важность для обеспечения лучшей поддержки клиентов на обоих концах и обещает улучшить продукт, чтобы больше людей не сталкивались с проблемами и обеспечивали более быстрый и более качественный опыт, когда необходима поддержка.