Coinbase는 Durant Unblock 계정이 암호화 커뮤니티에서 불만을 불러 일으키도록 도와줍니다. CEO는 제품 개선을 약속합니다.

Odaily Planet Daily News NBA 스타 Durant 요원 Ritchie Clayman과 Durant는 이전에 Durant가 Bitcoin을 구매하는 데 도움이되었다고 밝혔지만 그의 계정 비밀번호 Bitcoin은 Coinbase 계정에 고정 된 것을 잊었습니다. 이 사건이 시장의 관심을 끌 마자 코인베이스 CEO 브라이언 암스트롱 (Brian Armstrong)은 신속하게 대응했으며 듀란트가 자신의 계정을 복원하는 데 도움을 주었다고 말했다. 그러나이 조치는 암호화 커뮤니티에서 불만족을 불러 일으켰으며, 일부는 코인베이스 계정이 수년간 잠겨 있었지만 아직 복구되지 않았지만 동일한 문제이지만 매우 다른 솔루션을 지적했습니다. 이에 따라 Brian Armstrong은 X 플랫폼에 Coinbase가 양쪽 끝에서 더 나은 고객 지원을 제공하는 데 중요성을 부여하고 제품을 개선 할 것을 약속하여 더 많은 사람들이 문제를 일으키지 않고 지원이 필요할 때 더 빠르고 고품질의 경험을 제공 할 것을 약속한다는 성명서를 게시했습니다.