CoinbaseがDurant Unblockアカウントが暗号コミュニティで不満を引き起こすのを支援し、CEOは製品を改善することを約束します

Odaily Planet Daily News NBA Star Durant Agents Ritchie ClaymanとDurantは、以前にデュラントがビットコインを購入するのを手伝っていたことを明らかにしましたが、アカウントのパスワードビットコインがCoinbaseアカウントにロックされていることを忘れていました。事件が市場の注目を集めた後、コインベースのCEOブライアン・アームストロングは迅速に対応し、デュラントがアカウントを回復するのを手伝ったと言いました。しかし、この動きは暗号コミュニティの不満を引き起こし、彼らのコインベースアカウントは何年もロックされているが、まだ回復していないが、同じ問題が非常に異なる解決策があることを指摘している人もいます。これに応じて、ブライアン・アームストロングはXプラットフォームに声明を投稿しました。コインベースは、より多くの人々が問題に遭遇しないように製品を改善し、サポートが必要なときにより速く高品質の体験を提供することを約束し、両端でより良いカスタマーサポートを提供することを約束します。