Coinbase aiuta Durant a sbloccare gli account a scintillare l'insoddisfazione nella comunità delle criptovalute, il CEO promette di migliorare i prodotti

Secondo ChainCatcher, gli agenti della star della NBA Durant Ritchie Clayman e Durant hanno precedentemente rivelato di aver aiutato Durant ad acquistare Bitcoin, ma ha dimenticato che il suo account Bitcoin è stato bloccato nell'account Coinbase. Dopo che l'incidente ha attirato l'attenzione del mercato, il CEO di Coinbase Brian Armstrong ha rapidamente risposto e ha affermato di aver aiutato Durant a ripristinare il suo account. Tuttavia, la mossa ha suscitato insoddisfazione nella comunità delle criptovalute, con alcuni sottolineando che i loro account Coinbase sono stati bloccati per anni ma non si sono ancora ripresi, con lo stesso problema ma una soluzione molto diversa. In risposta a ciò, Brianarmstrong ha pubblicato un messaggio sulla piattaforma X che Coinbase attribuisce importanza a fornire un migliore supporto clienti su entrambe le estremità e promette di migliorare il prodotto in modo che più persone non incontrino problemi e offrano un'esperienza più rapida e di qualità superiore quando è necessario un supporto.