Coinbase aide Durant à restaurer le compte verrouillé pour provoquer l'insatisfaction de la communauté cryptographique, le PDG promet d'améliorer les produits

Panews a rapporté le 20 septembre que les agents de la NBA Durant Ritchie Kleiman et Durant ont précédemment révélé qu'il avait aidé Durant à acheter Bitcoin, mais a oublié que le mot de passe de son compte Bitcoin avait été enfermé dans le compte Coinbase, qui a ensuite attiré l'attention du marché. Le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, a répondu rapidement et a déclaré qu'il avait aidé Durant à restaurer son compte. Cependant, cette décision a suscité l'insatisfaction de la communauté cryptographique, certains soulignant que leurs comptes Coinbase ont été verrouillés depuis des années mais n'ont pas encore récupéré, avec le même problème mais une solution très différente. En réponse à cela, Brian Armstrong a publié une déclaration sur la plate-forme X que Coinbase attache une importance à la fourniture d'un meilleur support client aux deux extrémités et promet d'améliorer le produit afin que plus de personnes ne rencontrent pas de problèmes et ne fournissent pas une expérience plus rapide et de meilleure qualité lorsque le soutien est nécessaire.