Durant recuperó rápidamente su cuenta y hizo que algunos usuarios cuestionaran "discriminadamente" y el CEO de Coinbase dijo que mejoraría enérgicamente el servicio al cliente
Fuente: BlockBeats
Hora: 2025-09-20 22:57:09
Según Blockbeats, el 20 de septiembre, después de que el relato Coinbase del jugador de la NBA Kevin Durant estuvo congelado durante casi una década, el CEO de Coinbase, Brian Armstrong, respondió de inmediato que había recuperado el acceso de su cuenta. Algunos usuarios de Coinbase utilizaron esto para expresar su insatisfacción, diciendo que las respuestas que recibieron al tratar de restaurar el acceso de la cuenta o buscar ayuda al servicio al cliente fueron frustrantes. Brian Armstrong publicó en la plataforma X que mejorará vigorosamente el servicio al cliente y mejorará continuamente los productos.