El éxito de M&A de Doordash depende del ajuste cultural y la resistencia global

El CEO de Doordash, Tony Xu, enfatizó la complejidad de la ejecución de la fusión y la importancia de la coordinación cultural, como se refleja en la adquisición de Wolt de 2021. La compañía continúa expandiéndose agresivamente, con acuerdos recientes que incluyen Sevenrooms ($ 1.2 mil millones), Symbiosys ($ 175 millones) y su próxima adquisición de Deliveroo por $ 3.9 mil millones. Además de las fusiones y adquisiciones, Doordash también invierte en entrega automatizada e inteligencia artificial, y trabaja con empresas como Coco Robotics y Wing propiedad de Alphabet. El negocio minorista diversificado ayudó a Doordash a lograr ingresos de US $ 3.28 mil millones en el segundo trimestre de 2025, un aumento interanual del 25%, con pedidos que alcanzan los 761 millones. La nueva asociación de entrega nocturna con Waffle House está diseñada para mejorar la experiencia del cliente.